GİZLİLİK POLİTİKASI

Festal Gıda Kozmetik ve Medikal Ürünleri İmalat Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Tayaliva") olarak, www.tayaliva.co internet sitesini ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan kullanıcıların gizliliğini korumayı taahhüt ederiz.

TOPLANAN BİLGİLER

Sipariş işlemi ve hesap oluşturma sırasında aşağıdaki bilgileriniz toplanmaktadır:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası ve e-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri PayTR tarafından işlenir, Tayaliva sistemlerinde saklanmaz)
  • Sipariş geçmişi ve tercihler
  • IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü

BİLGİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Siparişin işlenmesi, hazırlanması ve teslimatı,
  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması,
  • Yasal yükümlülüklerin (fatura, vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi,
  • Açık rızanız olması halinde kampanya, indirim ve pazarlama iletişimi,
  • Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi ve analiz çalışmaları.

BİLGİLERİN PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz aşağıdaki haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Kargo şirketleri (yalnızca teslimat için gerekli bilgiler),
  • PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. (ödeme işlemleri için),
  • Yasal merciler (resmi talep halinde),
  • Hizmet aldığımız altyapı sağlayıcıları (Shopify vb. — yalnızca hizmet kapsamında).

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda satılmaz veya ticari amaçla üçüncü kişilere devredilmez.

VERİ GÜVENLİĞİ

  • Tüm bağlantılar 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.
  • Kart bilgileriniz PCI-DSS standartlarına uygun PayTR altyapısı tarafından işlenmekte olup Tayaliva sunucularında kesinlikle saklanmamaktadır.
  • Veriler yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır.

ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez kullanır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

HAKLARINIZ

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@salkargrup.com adresine başvurabilirsiniz. (Detay için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.)

DEĞİŞİKLİKLER

Tayaliva, işbu Gizlilik Politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayınlanır.

İletişim: info@salkargrup.com | 0212 906 00 54